过去，传统的推广方法，完全是被动的模式，就是等客上门，以销定产，一般主要采取以广告宣传、优惠活动、价格涨浮等为主，去迎合市场的需要。伴随经济进步，市场经营发生了很多改变，企业开始重视扩大市场推广空间，在市场上取得用户，占有肯定的市场份额，以最大努力去开发和创造一个个新市场。特别有了400电话后，既改变和确立了企业新的推广观念，同时，400电话像悄悄烧起的一把火，日渐烧旺企业市场推广。
一篇广告可以宣传企业和商品信息，但在现代市场形势下已变成了空泛，只有向顾客提供便捷拨打的400电话办理，顾客才会关注你，探寻你、信赖你。假如一个企业下再多力量与功夫，落到实处的联系方法不是400电话，那样就等于只开花，不结果。
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【办理系统不可忽略的重点原因】系统作为一种高效的顾客服务工具，遭到了愈加多企业的喜爱。在办理系统时，企业应该注意多个重点原因，以确保系统的顺畅运行和企业的业务需要得到满足。
企业在办理系统前，应充分评估自己的业务需要，包含呼出功能、呼入功能、通话水平、稳定性等方面的需要。依据自己的经济状况和市场行情来确定预算，以确保选择的系统既符合实质需要，又在经济可承受范围内。
企业在选择服务商时，应综合考虑其资质、技术实力、售后服务等多个方面。确保服务商拥有有关资质和证书，拥有成熟的技术和稳定的系统，并可以提供准时、专业的售后服务。
一个稳定的系统可以保证通话水平和服务的连续性，防止因系统问题致使的服务中断和顾客流失。企业在选择系统时，可以通过测试、咨询其他用户等方法知道系统的稳定性表现。
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